С чем мы работаем

Специализация – портативные компьютеры мировых производителей IT-оборудования. Сертифицированные инженеры примут устройство в любом состоянии и устранят неисправность.

Исключение – тотальные поломки. Если замена узлов превышает цену новой аналогичной модели, сервис проводится по желанию заказчика. Клиент определяет целесообразность работ.

Ремонтируем технику любого производителя:

Тайвань: Aser, Asus, MSI, E-Machines, DNS;
Америка: Apple, Dell, HP, AlienWare, CompaQ;
Китай: Digma, Honor, Huawei, Lenovo, Xiaomi, Packard Bell;
Корея: Samsung;
Япония: Toshiba, Sony, Fujitsu.

Откуда берем детали

Оригинальные, допущенные производителем запчасти, доступны в режиме 24/7 на собственном складе. Закупка проводится напрямую у поставщиков, – клиент платит реальную цену. Есть возможность экстренного заказа недостающих комплектующих за рубежом.

Диагностика

Проблема решается квалифицированным сервисным инженером с соблюдением технологических норм. Владелец объясняет симптомы поломки. Мастер осматривает ноутбук, проводит частичный разбор, находит проблемный узел. Время диагностики – 35 мин.

Если требуется сложный разбор, оценка состояния внутренних плат, на проверку отводим 24 ч. Инженер использует топовый софт, современное сертифицированное оборудование.

На основании диагностики выводится подробное техническое заключение. Перечень, цена услуг согласуется с заказчиком. Мы не берем предоплату, не делаем накруток, скрытых платежей. Клиент вправе воспользоваться наличным, безналичным расчетом.

Частые функциональные сбои:

не включается; включается, сразу выключается;
не видит USB, прочие внешние устройства;
постоянно перезагружается;
тормозит, перегревается;
не запускается ОС;
висит черный, синий экран;
дисплей механически поврежден;
не работают: системная плата, клавиатура, тачпад, разъемы, слоты для мыши, блок питания, DVD провод, Wi-Fi/блютуз антенны, видеокарта, гибкий шлейф.

Ремонт

Проводится на основе высокотехнологичной материальной базы по методике производителя. Работает мастер, компетентный в конкретном типе устройств. Процесс отлажен, идет оперативно, без скрытых доплат, затягиваний сроков возврата.

Поверхностные поломки устраняем на месте. Время – 30 мин.-2 ч. В сложных случаях на починку отводим максимальный срок – 3 дня. Точное время зависит от сложности и наличия запчастей. Цена сервиса известна до ремонта.

Наши услуги
Полное техническое обслуживание	Рекомендуем проводить раз в 1.5 года, – продлите срок службы, увеличите время работы батареи, избавитесь от шума, перегрева, зависания, спонтанного выключения
Восстановление после попадания жидкости	Обесточьте лэптоп, переверните клавиатурой вниз и везите к нам. Мастер проведет чистку, устранит последствия. Чаще всего страдает клавиатура
Ремонт материнской платы, замена центральных узлов	Восстановление микросхем – технологически сложный процесс. Проводится на специальном оборудовании – инфракрасной паяльной станции. Симптомы: не включается, нет картинки, черный экран
Замена шлейфа матрицы	Происходит быстро, в течение рабочего дня. Симптомы: пропадает картинка, изображение искажено
Замена батареи питания BIOS	Мастер меняет элемент питания. Симптомы: система просит нажать F1 при загрузке, страдает энергозависимая память (не сохраняются настройки БИОС, ноутбук забывает время)
Замена клавиатуры	Происходит после залива. Делаем ремонт контактных площадок, дорожек (если пролили что-то несладкое)
Замена матрицы, петель крепления	Матрица – хрупкий узел, как и петли страдает из-за механических повреждений. Не требует полного разбора, делается за 3-4 ч.
Замена разъемов	Сломанный разъем питания не дает ноутбуку заряжаться. Отсутствие лечения приводит к выходу из строя материнской платы. Пострадавший USB грозит коротким замыканием на корпус, после чего ремонт будет в 2 раза дороже. Сбой в работе наушников, микрофона – следствие механических повреждений. Все лечится основательно, быстро
Замена вентилятора системы охлаждения	Редкая поломка. Симптомы: шум, нагрев. Чаще помогает обслуживание, а не ремонт
Замена/инсталляция HDD	Сломанный жесткий диск зависает, щелкает при загрузке, выдает синий, черный экран. Идите к нам, если хотите сохранить информацию

Апгрейд

Мы модернизируем лэптоп, вернем случайно удаленные файлы, переустановим Windows. Все процедуры проводятся «под ключ», – включил и работай.

Модернизация:

инсталляция дополнительного ПО (кодеки, браузеры, проигрыватели и прочее);
установка лицензионной прошивки – предварительно проводится диагностика оперативной памяти, жесткого диска;
продление лицензии на антивирусный пакет, установка антивируса – ноутбук проверяется программными средствами. ПО анализируется с использованием более 30 алгоритмов;
обновление драйверов.

Гарантия

Вся техника получает гарантию на ремонт сроком 3-6 месяцев. Результаты работ проверяются группой выходного контроля. Восстановленный девайс возвращается владельцу.

Наши основные преимущества!

Качество

Для каждой группы устройств разработана методология по диагностике и ремонту, контроль качества осуществляется главным инженером. Благодаря такому подходу % повторного обращения к нам с тем же устройством стремится к 0.

Честность и прозрачность

Вы всегда будете достоверно знать — был произведен ремонт с заменой конкретной детали или восстановление оригинальной детали.

Лучшие на лучшем

В нашей команде только лучшие специалисты и только у нас есть самое современное оборудование для диагностики и ремонта, позволяющее произвести точную диагностику и выполнять уникальные виды работ.

Ремонт ноутбуков